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端午团体车票6日起可拨打12306预订

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今天(6月5日)从上海铁路局获悉,即日起,拨打该局客服12306团体订票电话即可提前预订端午小长假团体车票。据悉,由于该局客服12306团体订票电话方便快捷受到旅客欢迎,自3月份以来,已累计预订团体火车票超过20万张。   随着端午小长假来临,团体订票电话将为举家出游的旅客提供方便,只要满六人及以上且乘车日期、车次、到站相同的,即可拨打12306客服电话预订团体车票。旅客预订预售期外的车票时,可预订乘车日前15天至30天车票(含当日,下同),订票成功后,旅客需在乘车日前第13天的8:00至 17:00到指定代售点窗口取票;旅客预订预售期内的车票时,可预订乘车日12天以内车票,订票成功后,旅客需在系统回复的指定取票日当天8:00至 17:00,到指定代售点售票窗口取票。对于有送票需求的旅客,铁路部门可提供送票服务,具体收费除了按代售点取票每张收取5元客票销售服务费以外,另按当地物价部门核准的快递收费标准加收快递费。   铁路部门提醒广大旅客,电话预订团体车票实行实名制购票,旅客需按照实名制有关规定,如实提供乘车人有效证件信息,以免因票、证、人不符造成不必要麻烦。

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