圣骊名苑等小区被敲墙团伙垄断四平米要千元

　　在市住房保障和房屋管理局表示坚决打击敲墙垄断团伙后，昨天，不少市民致电晨报反映，怀疑自家小区物业与敲墙人员串通一气，有的甚至威胁说，不请指定的“敲墙队”，物业验收肯定通过不了。有的不信这个邪，请外面的敲墙工人敲，没想直接被赶跑了；有的干脆自己赤膊上阵，没想最后又被砌回来，说你敲的是承重墙，必须恢复原状…… 　　根据市房管局披露的信息，目前上海部分新建住宅小区、特别是保障性住房住宅小区中，确实存在“垄断敲墙团伙”，他们以居民房屋装修敲墙为名，垄断小区住宅装修过程中敲墙、打洞等施工业务，强行收取高额施工费用，甚至威胁敲诈业主，已危及小区安定和群众利益。不少市民表示，若“这伙人”与物业公司勾结垄断这一“生意”，至少涉嫌强迫交易，有关部门应该严查这一行为。 　　【晨报调查·浦东恒福家园】 　　居民惊呼暴利敲4平米要千元 　　陌生男子威胁说“自己敲，物业验收通不过” 　　瞿先生(化名)的新家在浦东航头镇鹤驰路的恒福家园。“我们小区就有猖獗的敲墙垄断团伙。”昨天瞿先生看到晨报报道后致电晨报说，业主们根本拿他们没有办法。 　　瞿先生的遭遇要追溯到今年4月下旬，当时他的新房正准备装修，打算请自己的朋友帮忙装潢，价格也很划算，敲墙的费用可以一笔带过。于是，他先到物业领了施工证，准备开工。 　　然而，两天后，两名素不相识的男子上门，自称是物业的，询问瞿先生家要不要敲墙，“不敲不收钱。要敲的话，付钱找我们。你们自己敲的话，物业验收不合格，改变了房屋结构，煤气水电都不能开通，建筑垃圾也扔不掉。” 　　瞿先生原本打算把阳台和厨房的两面墙敲了，总共4平方米。没想这两人开价1500元，着实让他吃了一惊，比市场价高了不少。这两名自称“物业的人”跟瞿先生说，不信可以去物业核实。为了求证他们的说法，瞿先生去了物业，一名工作人员跟他说“这个情况大家都了解嘛”。 　　瞿先生想想还是妥协了，“没办法，跟他们谈了一下价钱，最终杀到1000元。”事后，瞿先生跟邻居打听了一下，跟他一模一样的一室户房型，也被收了1000元敲墙费。还有两室的，1500元、2000元、1000元不等。 　　又过了两天，敲墙工人来了4个，都是新面孔。干活的告诉瞿先生：“我自己拿400元，老板拿600元。”敲完给钱时，瞿先生留了个心眼，特意让他们开了张收据。这张收据盖有“上海建纬置业发展有限公司”的印章。 　　物业矢口否认指定敲墙单位 　　对居民出示的收据，经理称刚调过来不清楚 　　带着瞿先生的疑问，记者找到了恒福家园的物业——建纬置业发展有限公司鹤沙航城物业服务中心。 　　对于居民反映的“有关敲墙人员与物业联手”一事，总经理马建生一口否认，“物业没有指定敲墙单位，也不存在要验收装修的行为，我们只会在装修前和业主说，承重墙不能敲。” 　　马经理承认，确实有业主们反映敲墙垄断团伙问题，在每户业主进户的时候都发放过相关友情提示，提醒业主不要轻易上当，但具体事情是业主自己和敲墙的谈的，我们物业没办法。 　　对此，瞿先生也承认，当时的确收到物业发放的友情提示。这份友情提示上写道：“装修无小事，选择请慎重；物业管理处不指定任何装修公司及装修材料供应商；不指定任何敲墙、切墙、开孔及建筑垃圾搬运、短驳人员。”并称该提示还张贴在每栋楼的楼道告示栏内，但记者在几栋楼房内均没有看到。对此，马经理解释说：“以前贴的提示都换掉了。” 　　此外，记者还在物业办公室看到了一叠新鲜出炉的友情提示，落款日期是9月4日。该提示写道：“本物业管理处没有指定任何所谓‘敲墙打洞’单位或个人，如有人假借物业的名义进行‘强买强卖’的行为，业主可以报警。” 　　那瞿先生遇到的两名男子，究竟是不是物业的？马经理的回答是：“物业工作人员都有穿工作服、戴胸牌，难道他们自己说是就是吗？” 　　记者又向马经理出示了瞿先生的收据——品名“敲墙”，金额“壹仟元整”，印章是方形的“上海建纬置业发展有限公司”，开票日期是4月底。马经理过目后称：“我是今年4月22日调到公司的，5月1日才全面接管公司事务，我对5月份之前的事情不清楚。”记者追问，能否看看财务室使用的图章，或者其他收据？马经理说，财务怀孕了，这一段时间都来不了，看不了。随后，其他工作人员提供了一些发票和收据，上面的物业图章都是圆形的。 　　已入住居民：早听说“自己不能敲是潜规则” 　　找物业的人敲，贵点但没麻烦 　　昨天下午，张阿姨(化名)正打着伞在小区内行走，听闻记者打听敲墙的事儿，她会心地笑了一下，“要让他们敲的呀！”用手指了指物业大楼。 　　张阿姨今年3月开始装潢，6月刚搬进来。3室的房子，敲掉了厨房窗户下面的墙，门换了一下位置，入壁式鞋柜敲进去一点墙，总共2000多元。 　　虽然没有人主动上门找张阿姨，但对于敲墙的潜规则她早有耳闻。“自己不能敲的，规定的呀。”周围很多邻居告诉她，物业有专人敲墙，张阿姨就让老公到物业办公楼找里面的人敲，也开了收据。 　　“听说楼下有户人家自己敲，不是通过物业的，结果让他们再砌回来了。”张阿姨轻声说道，“为了一两千块，我们自己敲掉，万一再叫我们砌起来，很麻烦的，贵就贵了，算啦！” 　　装修工人：业主应该胆子大点 　　若不息事宁人，他们不会得逞 　　昨天下午，记者特意走访了恒福家园三楼正在装修的一住户，房间内一名装修工在刷油漆，业主不在家。 　　这位装修工身穿蓝色的装修公司工作服，他说：“我们是业主自己找的装修公司，跟物业公司没有关系，这户人家的墙也是业主自己找人敲的，虽然有敲墙团伙上门，但并没让他们得逞。” 　　长期在这一带做装修的工人证实，该小区内确实存在敲墙团伙，他们的收费一般是正常市场价的两倍，已经存在了很多年。“如果一户人家正常的敲墙费用是1000元的话，给敲墙垄断团伙做至少要2000元。” 　　对付敲墙团伙，装修工人支招“不要害怕”：“如果业主有足够的时间、人力、物力去耗，敲墙垄断团伙这种强买强卖的行为就无法得逞，但很多业主为了图省事而息事宁人。” 　　“现在敲墙垄断行为有所收敛，可能是政府和媒体的关注力度大了，业主的防范意识提高了，曝光之后他们的生意难做了。”但据该装修工介绍，他们还会以收取“短驳费”的名义阻挠正常的装修进程。所谓的短驳费就是把垃圾从业主家中运到小区内的垃圾堆放点。小区里常有两三个20岁出头的年轻人游荡，如果有业主不愿意交短驳费，他们就会阻挠该户人家的装修作业。“交了300元清运费后，为了装修正常进行，还不得不再交300元短驳费。” 　　对此，马经理解释说，短驳费是有偿服务，只要居民自愿交钱，会有专门人员把垃圾从业主家中运到小区内的垃圾堆放点。但物业公司不会强制要求业主缴费，只要业主把垃圾堆放到位就行。而垃圾清运费是按规定收取的，小区需要将建筑垃圾运到小区外的指定垃圾堆放点。 　　【晨报调查·杨浦区圣骊名苑】 　　居民敲墙不能请外来的公司 　　敲墙、打洞、封阳台的活都被包了 有的花钱买太平，有的推迟装修 　　杨浦区圣骊名苑小区，位于兰州路667弄，紧靠平凉路，整个小区一共有3幢房子，房子总高大约在24层、25层，共有420余户居民。 　　今年8月初，新房交房后，陆续迎来了70多户业主，“第一批办理交房的有60多户，第二批有10多户”。 　　很蛮横，敲墙都是这个价 　　一名声音洪亮的女业主告诉记者，8月底的一天上午，她曾目睹过一件事：当时，一对中年夫妻带着装修工人，开着工程车到小区准备装修。这对夫妇和七八个工人带着装修工具，乘电梯进入房间后，有两名中年男子紧跟着上楼敲门。“敲门的是两个男的，年龄都在三四十岁，一进门就说，这个小区敲墙、打洞、封阳台的活，都被他们包下来了。” 　　这对中年夫妻说，他们已经请好了装修公司，敲墙、打洞、封阳台的活都包给自己请的装修公司了，不用劳烦他们。 　　但是，那两名男子坚持不肯，强调敲墙、打洞、封阳台的活，必须找他们做，不可以请其他装修公司做，如果其他装修公司的人敢接这些活，后果自负。 　　无奈之下，这对中年夫妻就问了一下敲墙这一项活的价钱，对方看了看这间七八十平方米的房子后，开价1000多元。 　　听到夫妻俩嫌贵，两名男子说，整个小区敲墙都是这个价。 　　而这对中年夫妻请来的装修工人，听到双方的谈话后，吓得根本不敢接活，并表示只有等业主解决好这件事后，他们才敢开工。 　　夫妻俩气不过，就找到了小区物业公司。没想到，到了物业公司后，他们发现，那两名要求敲墙、打洞、封阳台的男子，还有好几名同伙，就待在物业公司办公室里。 　　面对这对夫妻的质问，物业公司的一名男性工作人员说：“作为物业，我们也没有办法”。 　　最终，这对夫妻因为不愿向那些敲墙的人妥协，只能推迟装修的时间。 　　这名声音洪亮的女业主讲完这件事后说：“我们业主花钱请来物业公司，就是希望他们能管理好、服务好整个小区，结果，物业公司竟然连业主最基本的安全都保障不了，那还要这种物业公司有什么用？” 　　部分业主不敢进场装修 　　因为要装修，另一名男业主最近也一直在圣骊名苑转悠，同样碰到了类似的事情。 　　这名男业主说，那些想垄断整个小区敲墙、打洞、封阳台的人，“思路很清爽”，他们不跟小区业主搞，专门跟业主请进来的装修公司搞，“后来，有一名业主请来的装修工人，只好等在小区外面，根本不敢进小区。” 　　有业主透露说，迫于无奈，小区里正在装修的几户人家只好“花钱求太平”，听说仅敲墙一项，有人付了800元，有人付了1000元。 　　目前，还有很多业主虽然急着装修，但不得不继续观望，不敢进场装修。 　　物业公司： 　　坚决不允许敲诈勒索再次发生 　　孟宪龙是金平嘉物业的副总经理，负责管理服务圣骊名苑小区。 　　昨天下午，在杨浦区住房保障和房屋管理局平凉办事处庄主任等工作人员的见证下，孟宪龙说，自小区交房后，为方便业主装修，金平嘉物业引入了4家装修公司在小区摆摊，其中敲墙、打洞、封阳台这3项业务分别包给了其中两家装修公司。 　　孟宪龙说，这两家装修公司都是有资质的，但公司名称一时“想不起来了”。 　　他表示，在引入这些装修公司时，物业公司曾一再强调，不允许有敲诈勒索的事情发生。昨天上午，看到“要求严厉打击垄断小区装修敲墙业务”的报道后，物业公司还专门召集开了两次会议，没想到竟然还会发生这种事，自己作为副总经理，“没能监管好，感觉很痛心”，并表示今后坚决不允许这种事情再次发生。 　　杨浦区房管局平凉办事处： 　　指定公司没有错，但监管有问题 　　昨天，杨浦区房管局平凉办事处庄姓负责人表示，这是他们接到的第一起关于 “有人垄断小区敲墙等装修业务”的投诉。 　　房管部门另一名工作人员表示，对于物业公司而言，新建小区在大规模装修阶段，的确面临着一些压力，比如业主装修擅敲承重墙、违章搭建、乱封阳台等问题。从出发点来看，金平嘉物业引入4家装修公司，是为了方便业主装修，出发点是好的，但后面的路走弯了，在监管方面出了问题。 　　庄姓负责人说，对于圣骊名苑小区业主所反映的情况，房管部门将在查实后责令小区物业该道歉的道歉，该退钱的退钱，同时加强监管，举一反三。

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