电商双十一营销启动部分网店客源提前分流

　　本周末，一年一度的“双十一”（11月11日）即将来到。记者了解到，对于这场电商行业的“年底决战”，各家可谓各显神通争夺客源。而为了避免当天客流太大，部分网店已开始采取措施，提前分流客户。 　　从被淘宝天猫热炒到整个电商行业的“盛世”，“双十一”已经成为与春节、国庆比肩的消费者狂欢节日。面对愈发高涨的消费热情，淘宝、苏宁易购、京东、国美商城，市场上的大小电商几乎今年都参与进来，或展开针对性的促销活动，或加大促销力度，方式花样百出，各种“style”蠢蠢欲动。 　　以“鼻祖”淘宝天猫为例，去年其“双十一”创造了20114亿人次点击，33.6亿元交易额的咋舌成绩。而在今年，除了当天的全场折扣和秒杀活动外，单天猫官方围绕“双十一”的前期预热项目就达到8项之多，包括优惠券、红包、5折商品、充值返现等。加上入驻天猫的各家店铺还有自己的优惠措施，让消费者目不暇接。据天猫宣称，此次“双十一”入围的商家已超过1万家，是去年的5倍左右。 　　当然，越做越大的市场蛋糕不会是天猫一家独吞。当当网借13周年店庆各种折扣、满减、返券一起上阵，包括1元商品、1折优惠等夺人眼球；库巴给出百货满300返600，含200现金券，并称给予9天价保；京东则在11月10日至12日的三天里，加大正在进行的“沙漠风暴”优惠活动，除了推出部分商品5折促销活动外，还给出单笔订单金额满99元即获1010元京东优惠券的活动。其它苏宁易购、国美商城等大型电商平台，凡客、酒仙网等垂直类专业电商也纷纷推出自己的活动。 　　值得一提的是，记者发现为了错开“双十一”当天的高峰，不少网店选择提前放出优惠、或许诺给予差价补偿来提前分流客源。如天猫上的不少店铺从本月1日起就建议消费者提前购买，避免届时的物流等方面遭遇拥挤，“双十一”结束后再按照活动价格对比差价，进行退还。 　　此外，一些平台则为了避免“双十一”当天与天猫的正面冲突，要么主动将活动力度最大的时间点提前，要么就拉长活动周期。如1号店就把活动前移至了11月5日至11月9日；而亚马逊、当当的“双十一”全面促销则持续一周（11月5日至11月11日）。

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