记者日前从上海保监局获悉，今年，为进一步提高保险公司车险理赔服务质量，上海车险平台将新增两项功能：一是开发“交通事故检验鉴定信息系统”，把交通事故中涉及人伤案件的信息纳入平台；二是建立车险理赔服务指标制度，行业内各公司将就车险理赔结案速度指标进行较量。
2004年4月1日起，上海市机动车辆联合信息平台建设正式交付使用，主要发挥了6方面作用：实现了交强险费率双挂钩浮动制度；建立了上海市机动车辆保险“见费出单”制度；依靠信息化手段监督检查交强险投保情况；自动计算每辆车的应缴税款；建立起物损交通事故信息共享数据库；公开承保理赔信息，提高了保险公司的客户服务水平。
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