铁道部实名制车票退票办法修改

铁道部昨日发布消息，对实名制车票退票办法进行了修改。按新办法，旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件；如果没有乘车人的有效身份证原件，也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。新退票办法将于3月1日起实施。

新的管理办法规定，旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；当无法出示本人有效身份证件原件时，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。对于代替他人退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

退票时是要在票面上的发站或是购票地所在车站办理。网上购票未取票前可以在网上办理退票。

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