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天津地铁“致歉卡”改版升级 1、2、3号线各车站配发

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为配合地铁1、2、3号线联网运营,免去乘客因地铁晚点迟到而影响考勤的担忧,天津地铁运营公司“致歉卡”改版升级。改版后的“致歉卡”更易携带,同时在1、2、3号线各车站配发。如车辆因故延误,有需要的乘客可就近领取。 尺寸缩小 方便乘客携带 为方便乘客领取、携带,改版后的“致歉卡”大小与名片相似,仍为硬卡纸形式。卡片正面为致歉内容:“尊敬的乘客:因地铁运营设备发生的临时故障导致了列车运行延误,由此给您的出行造成不便,我们深表歉意。衷心感谢您对地铁工作的理解和配合!”反面为使用说明。 标注日期 可做迟到证明 据介绍,发放时,将由车站在卡片相应位置标注日期,加盖车站印章。当地铁列车晚点15分钟以上时,乘客可凭储值票或当日单程票,到该车站客服中心免费领取“致歉卡”。作为向单位提供的“有因迟到”证明,该卡特别提示,“只证明在标注日期时发生了行车延误”,不能作为乘客乘车及其他用途的凭证。 “致歉卡”配发完成后,天津地铁运营公司在保证安全、准点运营的基础上,将严格落实“致歉卡”制度,为广大乘客提供更加温馨的服务。

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天津地铁“致歉卡”改版升级 1、2、3号线各车站配发

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