宝山巴士7条公交品牌线路开展示范活动

　为充分展示公交品牌线路的服务亮点和特色，近日，宝山巴士公司116B线、701路、537路、118路、952B线、宝山23路、宝山1路等7条上海市公交品牌线路参与由上海交港局文明办、上海市交通运输管理处、上海市公交行业协会举办的品牌线路示范活动，展现品牌线路优质服务形象，接受行业管理部门与市民的评议。 　　为期三天的示范活动中，7条市公交品牌线路分别在线路终点站摆放宣传展板，介绍有突出表现的先进事例、线路服务特色、线路简况、优秀驾驶员事迹、先进人物服务亮点等内容。设立评议台，安排服务示范员开展现场接待工作，接受乘客对车况车貌、司售服务态度、线路营运秩序、规范服务等内容的评议，征询乘客建议和意见，解答乘客问询。同时，还将组织其他线路职工进行跳车观摩学习，学习品牌线路服务特点、吸纳服务经验，互促共进，不断提升公交线路的服务质量和水平。 　　通过开展品牌线路示范活动，激励更多公交线路在服务水平、服务标准方面向品牌线路看齐，鼓励职工强化品牌意识和服务意识，不断完善服务方法，全力为市民出行提供更好的服务。 供稿：宝山政府网站

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