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上海建出租车电调中心平台车辆数全球第一

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上海大众出租车调度中心昨天升级为“上海TAXI联合调度平台”,“蓝色联盟”、“法兰红”中的多家中小出租车公司加入其中,从今年下半年起,该联合调度平台可电调的出租车达到15000辆,为全球最大的出租车电调中心,该中心还率先实现“手机扬招”模式。 蓝色联盟、法兰红加入 昨天成立的“上海TAXI联合调度平台”,以上海大众出租车调度中心为基础进行升级,特设了“51扬招网”,设计能力为可以同时对50000辆各类营运车辆进行调度和监控,日均调放能力可达5万差次。乘客拨打大众出租车的叫车电话后,既可以继续预约大众出租车,也可以预约“蓝色联盟”、“法兰红”的车辆;“蓝色联盟”和“法兰红”里的多家中小型出租车公司,组成了联合出租车队,在这一电调平台上供市民订车。 大众出租车公司有9000多辆出租车,排名强生出租车公司之后,但是,在“蓝色联盟”、“法兰红”的企业逐步加入电调平台后,今年下半年可供电调的出租车将达到15000辆,还将开通至其他城市。该电调平台上的车辆数将是全球第一。 根据上海推进出租车电调业务的总体设想,春节后恢复收取每次4元的电调费。而大众已于2006年率先恢复收取4元电调费,因此,加入这一电调平台的“蓝色联盟”、“法兰红”车辆,也要收取电调费。 “手机扬招”自动行配对 昨天,上海移动、电信、联通等3家运营商,还为这个电调平台开启了“手机扬招”模式(手机订车应用系统)。该款应用系统有4种订车方式,即地址订车、位置订车、记录订车和常用订车。目前,乘客订车时要报出路名、门牌号码、交叉路口等信息,由接线员一一输入,而“手机扬招”模式已经在系统里预设了政府机关、大型小区、医院、商场、酒店、学校等2万多个地标,乘客用职能手机上网后点击“位置订车”功能,手机就能自动搜索出附近几十个地标供选择,待乘客确认地标后,系统即对周边500-1500米范围内进行空车搜索;周边的空车驾驶员,也能立即在电子地图上配对,将驾驶员所属公司、车号、手机、车辆图标等信息立即显示至乘客的手机页面上。 这一过程大约只需半分钟,配对成功后,乘客可以通过手机,接通驾驶员的车载终端,实时监控和引导车辆及时到达上客地点,从而大大缩短候车时间和提高成功率。 据悉,安卓手机用户可以下载应用系统,苹果手机用户将于春节后才能下载。 目前电调率每天仅3.3% 加入到“蓝色联盟”和“法兰红”中的出租车公司都是中小型企业,每家企业往往只有几十辆车或几百辆出租车,不可能单独设立电话调度中心。 “一个电调中心一年的运营成本是1000万元。”上海一家大型出租车公司的高管告诉商报记者,电调中心有助于企业占据市场份额,但是基本上只有投入没有产出,需要放到企业的发展全局中进行考量,“中小型出租车公司是承受不了这个费用的。” 上海现有出租汽车50157辆,其中电调入网车辆占67%,日均电调5.76万车次,占总服务车次的3.3%。该高管指出,做大出租车电调业务,应该是上海出租车行业的优先选择。“对乘客是提供了门对门服务,对驾驶员是减少了车辆空驶,降低了劳动强度;对企业是延缓了车辆损耗,增加了效益;对城市是减少了尾气排放,减轻了道路压力。”

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